Obchodní podmínky
Pravidla pro poskytování našich služeb
I. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb čištění nábytku společností Corol's Čistá Elegance se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1.
II. Objednávka služeb
Objednávku lze učinit emailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Objednávka je závazná po jejím potvrzení poskytovatelem.
III. Cena a platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku. Platba je splatná po poskončení služby hotově nebo platební kartou. Pro firemní klienty je možná platba fakturou.
IV. Poskytování služeb
Služby jsou poskytovány na dohodnutém místě v dohodnutém termínu. Zákazník zajistí přístup k čištěnému nábytku a dostatečný prostor pro práci.
V. Storno podmínky
Objednávku lze zrušit do 24 hodin před dohodnutým termínem bez poplatku. Pozdější zrušení může být zpoplatněno.
VI. Reklamace
Zákazník má právo reklamovat službu do 48 hodin od jejího poskytnutí. Reklamace se podává písemně na email [email protected] s popisem problému a fotodokumentací.
VII. Odpovědnost za škody
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené při poskytování služby v případě prokazatelného zavinění. Odpovědnost je kryta pojištěním.
VIII. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem GDPR a Ochrana osobních údajů.
IX. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2024. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Řídí se českým právem.
Kontakt pro právní záležitosti
Email: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1